Wenn Ihr Smart Home plötzlich nicht mehr funktioniert.
Schnelle Unterstützung bei Störungen Ihrer KNX-Anlage – per Fernzugriff oder direkt vor Ort. Wir helfen bei akuten Ausfällen und kritischen Störungen.
Unser Notdienst steht Ihnen auch an Sonn- und Feiertagen zur Verfügung – die Bearbeitung erfolgt rund um die Uhr nach Verfügbarkeit und Kapazität.
Bewährte Technik mit hoher Betriebssicherheit
Gut zu wissen: Die überwiegende Mehrheit aller KNX-Anlagen arbeitet über viele Jahre hinweg äußerst zuverlässig. Sollte dennoch einmal ein Problem auftreten, sind Sie bei uns in kompetenten Händen.
Überspannung und Blitzeinschlag
Umwelt- oder äußere Einflüss können selbst robuste Systeme beeinträchtigen.
ALTERSBEDINGTE DEFEKTE
Elektronische Komponenten können nach vielen Betriebsjahren verschleißen oder ausfallen.
FEHLERHAFTE INSTALLATION
Nicht fachgerecht ausgeführte Installationen oder Abweichungen von Hersteller- und KNX-Richtlinien können die Betriebssicherheit beeinträchtigen.
HARDWARE- und FIRMWARE-Probleme
Seltene Hardwaredefekte oder fehlerhafte Firmware können die Funktion einzelner Geräte beeinträchtigen.
Gerät defekt?
Für viele gängige KNX-Komponenten halten wir eine Auswahl an Ersatzgeräten bereit. So können defekte Geräte häufig ohne lange Lieferzeiten ersetzt werden.
Wir führen Austauschgeräte für Schalt-, Jalousie-, Heizungs- und Dimmaktoren sowie Spannungsversorgungen (je nach Verfügbarkeit)
1:1-Austausch, sofern die Platzverhältnisse in der Verteilung dies zulassen, sowie Parametrierung und Wiederinbetriebnahme der neuen Komponente.
KNX-Kompetenz trifft Elektrofachbetrieb
Gemeinsam für Sie im Einsatz
Arbeiten an der Elektroinstallation erfolgen ausschließlich durch unserem konzessionierten Elektrofachbetrieb EG-TECH. So stellen wir sicher, dass sowohl die elektrotechnischen Arbeiten als auch die KNX-Parametrierung fachgerecht und normgerecht umgesetzt werden.
Sie haben ein elektrotechnisches Problem oder weitere Fragen zum Thema Elektrotechnik oder Baustrom? Kontaktieren Sie unseren Elektrofachbetrieb:
